Comment réparer l’écran tactile de l’iPhone qui ne fonctionne pas

Parfois, l’écran tactile de l’iPhone peut réagir lentement ou devenir complètement insensible. Si vous vous demandez comment résoudre les problèmes de fonctionnement de l’écran tactile de l’iPhone, poursuivez votre lecture, car nous allons vous présenter des moyens simples et efficaces pour y parvenir.
Voir aussi : Comment résoudre les problèmes liés au Wi-Fi de l’iPhone

Quelles sont les causes des problèmes liés à l’écran tactile de l’iPhone

L’un des problèmes les plus ennuyeux est lorsque l’écran tactile ne répond pas.
Dans de nombreux cas, les problèmes liés à l’écran tactile sont liés aux logiciels. Mais ils peuvent également être associés à l’assemblage du matériel d’affichage avec la caméra frontale. Si le problème est causé par un logiciel, vous pouvez le résoudre vous-même en suivant les étapes que nous allons partager. S’il s’agit de matériel, nous vous suggérons de contacter Apple ou de vous rendre dans l’un de leurs magasins.

How To Fix iPhone Touch Screen Issues

 

Solutions aux problèmes liés à l’écran tactile de l’iPhone

Avant de commencer :

  • Sauvegardez vos données
  • Après avoir essayé toutes les étapes liées au logiciel et si le problème persiste, vérifiez la carte de garantie de votre iPhone. Si votre iPhone est toujours couvert par la garantie, contactez Apple ou rendez-vous au Genius Bar pour faire valoir la garantie.

Remarque : assurez-vous que vos doigts sont propres et secs lorsque vous utilisez votre iPhone, car l’écran peut ne pas réagir en raison de l’humidité ou de la saleté.

 

Nettoyer l’écran de l’iPhone

Voici quelques conseils pour nettoyer correctement l’écran d’un iPhone :

  • Débranchez votre iPhone de la prise de courant et éteignez-le avant de nettoyer l’écran pour éviter des dommages permanents.
  • Utilisez un chiffon en microfibre, le plus doux, ou un chiffon non pelucheux. N’utilisez pas de serviette ou d’objet pouvant rayer l’écran.
  • Ne vaporisez pas les produits de nettoyage directement sur l’écran de l’iPhone. Vous pouvez plutôt le vaporiser sur le chiffon et l’essuyer doucement.
  • N’appuyez pas trop fort sur l’écran.

How To Fix iPhone Touch Screen Issues

Enlevez la protection de l’écran ou l’étui

Si vous utilisez un étui ou une protection d’écran, enlevez-le. Si la qualité de ces accessoires n’est pas bonne, le toucher de vos doigts ne sera pas détecté par l’iPhone. Après les avoir retirés, essayez de toucher l’écran de votre iPhone et voyez si le problème est résolu.

How To Fix iPhone Touch Screen Issues

Chargez l’iPhone / iPad à l’aide du chargeur d’origine

Essayez de charger votre iPhone en utilisant son chargeur et son câble d’origine. Tout accessoire Apple qui n’est pas d’origine ou ceux qui n’ont pas de certificat d’IMF sont potentiellement destructeurs. MFI est l’abréviation de Made For iPhone/iPad/iPod. Le programme MFI est un programme de licence d’Apple qui s’adresse aux développeurs de périphériques matériels et logiciels. Après avoir chargé votre iPhone avec le câble et le chargeur d’origine, testez l’écran tactile et voyez comment il réagit.

How To Fix iPhone Touch Screen Issues

Redémarrer l’iPhone

  • Appuyez sur le bouton de veille/réveil et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce que le curseur apparaisse.
  • Ensuite, faites glisser le “Slide to power off”.
  • Une fois votre iPhone éteint, attendez au moins 30 secondes.
  • Rallumez-le en appuyant sur le bouton veille/réveil et en le maintenant enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.

Si l’écran ne répond pas du tout, vous ne pourrez pas le redémarrer en appuyant sur le bouton veille/réveil et en faisant glisser le curseur. Dans ce cas, que faire ? Comment réparer l’écran d’un iPhone qui ne fonctionne pas du tout ? Optez pour un redémarrage forcé. Voici comment faire :

  • Appuyez sur le bouton veille/réveil en même temps que le bouton Home pendant au moins 10 secondes jusqu’à ce que vous puissiez voir le logo Apple
  • Laissez le processus de redémarrage se terminer.
  • Une fois que c’est fait, voyez si le problème de l’écran tactile est résolu.
    How To Fix iPhone Touch Screen Issues

Mettre à jour, réinstaller ou supprimer l’application

Cette solution peut fonctionner pour les problèmes d’écran tactile de l’iPhone qui surviennent lorsque vous utilisez une application spécifique. Pour le résoudre, essayez d’abord de mettre à jour l’application :

  • Allez sur l’App Store
  • Appuyez sur l’onglet “Mise à jour” et trouvez l’application que vous devez mettre à jour
  • Cliquez sur Mise à jour

Si les problèmes apparaissent toujours, essayez de réinstaller l’application. Assurez-vous que vous avez bien compris le risque de supprimer cette application. Vous pouvez vérifier ces informations sur leur site officiel. Pour réinstaller l’application, il vous suffit de la supprimer et de la retélécharger sur l’App Store.

  • Sur l’écran d’accueil de votre iPhone, touchez et maintenez l’icône de l’application jusqu’à ce qu’elle bouge
  • Appuyez sur le signe “x” dans le coin supérieur droit de l’application

How To Fix iPhone Touch Screen Issues

  • Le message popup apparaît, puis appuyez sur “Supprimer”.
  • Retournez à l’App Store, puis trouvez et re-téléchargez cette application.

Si la mise à jour et la réinstallation n’ont pas résolu le problème, vous devez supprimer cette application et trouver une application similaire à l’autre option.

 

Réinitialiser tous les paramètres ou effacer tous les contenus et paramètres

Cela ne peut se faire que si l’écran réagit lentement. Dans ce cas, l’écran tactile de l’iPhone fonctionne toujours, mais sa réponse est plus lente qu’elle ne le devrait.
Étapes pour réinitialiser tous les paramètres

  • Ouvrir les paramètres >> Général >> Réinitialisation >> Réinitialisation de tous les paramètres
  • Il vous sera demandé de saisir le code d’accès
  • Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres
  • Votre iPhone va redémarrer et réinitialiser tous ses paramètres

Reset network settings

Étapes pour effacer tous les contenus et paramètres

  • Vérifiez que vous avez bien sauvegardé la date avant de commencer
  • Ouvrir les paramètres >> Général >> Réinitialisation >> Effacer tous les contenus et paramètres
  • Entrez votre code d’accès
  • Appuyez sur Erase iPhone ou Erase iPhone et il redémarrera
  • Configurer l’iPhone comme un nouvel appareil

erase iPhone steps

Restaurer les paramètres d’usine de l’iPhone avec iTunes

Vous pouvez utiliser cette méthode si l’écran de votre iPhone réagit lentement. Si l’écran tactile de votre iPhone ne répond pas complètement, vous pouvez essayer la méthode suivante : restaurer l’iPhone en mode de récupération ou en mode DFU. Sinon, assurez-vous que l’iPhone a été synchronisé avec l’ordinateur que vous allez utiliser pour restaurer l’iPhone. Pour restaurer votre appareil iOS aux paramètres d’usine, voici les étapes à suivre :

  • Utilisez le câble foudre pour connecter votre iPhone à votre ordinateur sur lequel iTunes est installé
  • Lancer l’iTunes
  • Dans l’onglet “Résumé”, cliquez sur “Restaurer
  • Laisser le processus de restauration se faire
  • Configurer l’iPhone

poor battery life on iPhone 6s Plus

Restaurer un appareil iOS en mode récupération ou en mode DFU

Une autre chose que vous pouvez essayer lorsque l’écran de votre iPhone ne répond pas est de le mettre en mode de récupération ou en mode DFU, puis de restaurer l’iPhone. Vous n’êtes peut-être pas très familier avec le mode DFU. Vous l’entendez généralement si vous voulez casser votre iPhone. DFU est l’abréviation de Device Firmware Update, une condition dans laquelle l’iPhone ne peut pas charger iOS ou bootloader mais peut être détecté par iTunes. Ce mode est utile si vous souhaitez rétrograder iOS, jailbreaker ou déverrouiller votre iPhone car il vous permet de changer et de choisir le micrologiciel que vous voulez installer sur votre iPhone. En attendant, en mode de récupération, on ne peut mettre à niveau ou restaurer l’iPhone qu’avec les derniers iOS et microprogrammes.
Restaurer votre iPhone en mode de récupération ou en mode DFU peut résoudre les problèmes d’écran tactile de l’iPhone. Ce problème est l’un des plus courants. Nous avons reçu de nombreuses questions de la part des propriétaires d’iPhone, comme par exemple comment réparer l’écran de l’iPhone 6 Plus qui ne répond pas ou comment réparer l’écran de l’iPhone qui ne fonctionne pas. Ces deux méthodes ont permis de résoudre le problème pour un certain nombre d’utilisateurs d’iPhone.
Comment restaurer l’iPhone en mode de récupération

  • Brancher l’iPhone sur un Mac ou un PC
  • Lancer iTunes
  • Appuyez sur les boutons “Power” et “Home” et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’iPhone redémarre. Une fois que le logo Apple apparaît, relâchez le bouton d’alimentation mais continuez à appuyer sur le bouton
  • Home jusqu’à ce que vous voyiez les signes d’iTunes et du câble foudre sur l’écran de votre iPhone.

How To Fix iPhone Touch Screen Issues

 

Comment restaurer l’iPhone en mode DFU

  • Connectez l’iPhone à votre Mac ou PC à l’aide d’un câble de protection contre la foudre
  • Ouvrez iTunes
  • Maintenez les boutons “Marche/Arrêt” et “Accueil” enfoncés jusqu’à ce que l’iPhone redémarre
  • Lâchez le bouton d’alimentation mais maintenez le bouton de démarrage pendant environ 5 secondes. Si l’écran reste noir, mais qu’iTunes détecte votre iPhone, vous avez réussi à mettre votre iPhone en mode DFU
  • Choisissez le bouton “Restaurer”.
  • Maintenant, iTunes va télécharger le micrologiciel et restaurer les paramètres d’usine de votre iPhone.

 

Si l’écran tactile ne fonctionne pas sur l’iPhone après un dégât des eaux

Quel que soit votre iPhone, s’il est entré en contact avec de l’eau, vous rencontrerez probablement le même problème. Voici quelques trucs à essayer :

  • Éteignez votre iPhone immédiatement, dès que vous constatez que l’écran tactile ne fonctionne plus sur l’iPhone après un dégât des eaux, afin d’éviter d’autres problèmes.
  • Nettoyez chaque coin et chaque trou de votre iPhone en utilisant le meilleur matériau absorbant l’eau que vous pouvez trouver. Laissez toute l’eau s’infiltrer dans le matériau. Vous devrez peut-être répéter cette opération plusieurs fois pour faire sortir toute l’eau.
  • Nous vous suggérons de placer votre iPhone avec le côté gauche vers le haut pour éviter que l’eau ne pénètre dans la carte logique du côté droit de l’iPhone.
  • Après 48 heures, essayez d’allumer votre iPhone et voyez ce qui se passe, en particulier sur son écran tactile.

How To Fix iPhone Touch Screen Issues
Que faire si l’écran de mon iPhone /iPad ne répond pas ?

Consultez les discussions sur la communauté, vous y trouverez des solutions concernant le numériseur LCD et d’autres réclamations non réactives.
Toutes les solutions ci-dessus sont jugées efficaces pour résoudre les problèmes d’écran tactile des iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, et iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPad Air, iPad mini et iPad Pro.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l’écran tactile de l’iPhone, nous vous recommandons de contacter Genius Bar ou le service autorisé Apple le plus proche, le fournisseur.

Discussion sur les problèmes d’écran tactile dans l’iPhone

Oliver :

 J’entends d’abord ce problème d’écran tactile de l’iPhone 6. Mais je suis sûr que ces méthodes vont fonctionner. Si ce n’est pas le cas, dites-le moi.
Solution 1 : redémarrez votre iPhone
Parfois, l’écran de votre iPhone ne répond plus à cause de certaines applications incluses. Peut-être avez-vous ouvert trop d’applications et n’avez-vous pas pu les fermer. Votre écran se bloque alors et reste bloqué, quelle que soit la manière dont vous essayez de le toucher. Pour résoudre ce problème, redémarrer votre iPhone peut vous aider. La plupart des applications se ferment lorsque le téléphone est éteint. Allumez votre téléphone après 3 à 5 minutes pour le rafraîchir complètement. Testez si l’écran fonctionne déjà.
Solution 2 : Maximisez la mémoire vive de votre iPhone
Une faible disponibilité de la mémoire vive peut également empêcher les écrans de fonctionner. Supprimez les applications inutilisées sur votre iPhone pour maximiser la mémoire vive, puis redémarrez votre téléphone pour le rafraîchir.
Solution 3 : effectuez une réinitialisation en dur de votre iPhone 6
Si la réparation du calibrage ne vous aide pas, faites un hard reset sur votre iPhone 6. La réinitialisation permet de remettre votre téléphone en bon état. Éteignez votre iPhone 5 > Appuyez sur la touche Power en même temps que le bouton Home jusqu’à ce qu’il redémarre et ouvre iTunes > attendez que votre téléphone soit en mode restauration. Une autre façon de procéder consiste à restaurer votre iPhone sur les paramètres d’usine. Vous devez installer la nouvelle version d’iTunes sur votre ordinateur et l’ouvrir. Connectez votre iPhone 6 sur votre ordinateur à l’aide d’un connecteur USB. Dès qu’iTunes détectera votre téléphone, il sera ajouté à la liste des appareils. Sélectionnez votre téléphone dans la liste des appareils et ouvrez l’onglet Résumé. Cliquez sur le bouton de restauration. Suivez les instructions jusqu’à ce que vous ayez terminé. En faisant cela, un nouveau système d’exploitation a été installé qui aide à résoudre les problèmes d’écran tactile dans l’iPhone 5.
Solution 4 : réalignez ou remplacez l’affichage de l’écran de votre téléphone
Si la réinitialisation matérielle n’aide pas, les défauts physiques d’affichage de l’écran sont également la cause des problèmes d’écran tactile de l’iPhone 6. Pour remédier à ce problème, la solution pourrait être de réaligner ou de remplacer l’affichage physique de l’écran. Cette solution est efficace, surtout si vous avez fait tomber votre téléphone. Certains câbles peuvent avoir des contacts desserrés et vous devez bien les fixer. Si l’écran est cassé, vous devez le remplacer. Par exemple, si vous ne savez pas comment réaligner ou remplacer votre écran, rendez-vous dans un centre de service Apple et laissez un expert faire le réalignement ou le remplacement de l’écran.

Kristen :

 L’écran tactile s’est brisé après la mise à jour 10.1 octobre 2016 ( avait fonctionné parfaitement jusqu’à cette date et n’avait pas été abandonné)
L’écran fonctionnerait pendant 5 à 10 secondes puis se figerait jusqu’à ce qu’il s’éteigne
Puis, il répétait…
Vérifié tous les connecteurs à l’intérieur de l’écran
Restauration de mon téléphone
Réinitialisation en usine
Mettez-le dans le congélateur !
J’ai juré et menacé de le mettre à niveau ! !!
Mon dernier effort de fossé a fonctionné (après 3 jours à tout essayer)
J’ai vidé la batterie, encore une fois
J’ai relancé la connexion à itunes, encore
J’ai supprimé toutes les applications utilisant itunes (j’avais essayé tout cela 2 jours auparavant mais sans succès…)
J’ai attendu qu’il se synchronise, puis je l’ai éteint
Je l’ai démarré, toujours connecté à itunes (je ne sais pas si c’est important
)
Doigts et orteils, oreilles et yeux croisés et Woohoo !!!!
ELLE TRAVAILLE !!!!

Sabin :

C’est définitivement un problème avec le numériseur. Les petits carrés blancs en bas de l’écran peuvent également indiquer que le câble flexible n’est pas bien placé. Ce câble est le premier câble qui relie l’écran à la carte mère. Il est situé en haut du téléphone et est orienté horizontalement.
1 Retirez les trois connecteurs et remettez-les correctement en place
2 Replacez les câbles plats sur l’écran LCD de votre IPhone et vos petits carrés blancs auront disparu
3 Remettre en place le câble Flex du capteur ou de l’appareil photo. Pour cela, vous devez séparer le verre de l’écran LCD

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