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Problèmes courants avec Samsung Galaxy S9 et comment les résoudre

Le Samsung Galaxy S9 est l’un des smartphones les plus populaires sur le marché à l’heure actuelle. Appareil phare de Samsung, le Galaxy S9 offre à ses utilisateurs de nombreuses fonctionnalités haut de gamme. Que vous parliez du superbe écran sans cadre 18: 9 ou de l'immense puissance de son processeur Snapdragon 845, le Samsung Galaxy S9 a tout pour plaire. De plus, le S9 est l’un des meilleurs appareils photo qui prend également en charge l’ouverture variable d’un appareil photo pour smartphone. Alors que le S9 a presque tout ce que l'on peut attendre d'un produit phare 2018, le côté logiciel présente quelques problèmes mineurs, car il ne tourne pas sous Android. De tels problèmes peuvent ruiner votre expérience phare et tenter de les résoudre peut être un processus fastidieux et fastidieux. Découvrons les problèmes les plus courants sur le Samsung Galaxy S9 ainsi que leurs solutions pour que vous puissiez les résoudre facilement.

Problèmes Samsung Galaxy S9 et comment les résoudre

Problème 1: les applications ne sont pas en plein écran

Étant donné que le Samsung Galaxy S9 dispose d'un écran 18: 9, les applications peuvent utiliser ce format élevé pour afficher beaucoup d'informations à la fois. Malheureusement, certaines applications ne peuvent pas utiliser l'écran complet du Samsung Galaxy S9. Au lieu de cela, ces applications s'exécutent avec le format 16: 9 par défaut, grâce auquel vous obtenez des barres noires assez frustrantes, en particulier lorsque vous regardez des films ou jouez à des jeux sur votre Galaxy S9.

Heureusement, il est assez facile de résoudre ce problème et d'activer le mode plein écran dans toutes vos applications afin que toutes les applications utilisent l'écran complet 18: 9 de votre Samsung Galaxy S9. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes indiquées.

Solution:

  • Ouvrez l'application "Paramètres" sur votre smartphone.
  • Ici, allez à la section "Affichage" où vous trouverez tous les paramètres liés à l'affichage.
  • Maintenant, vous devez localiser la section Full Screenn Apps et l'ouvrir.
  • Après cela, vous aurez la possibilité d'activer ou de désactiver le mode plein écran pour toutes les applications installées sur votre appareil.
  • Assurez-vous d'activer toutes les applications pour que toutes vos applications puissent utiliser le rapport d'aspect 18: 9 complet de l'affichage de votre Galaxy S9.

Galaxy S9 problème commun

Problème 2: le périphérique prend beaucoup de temps pour charger complètement

Si votre vitesse de chargement avec votre Samsung Galaxy S9 est lente, il est fort probable que le chargement rapide ne soit pas activé sur votre smartphone.

Il est assez facile de résoudre ce problème en activant simplement la fonction de chargement rapide sur votre appareil. Pour ce faire, vous devez simplement suivre les instructions ci-dessous.

Solution:

  • Rendez-vous sur l'application "Paramètres" de votre Galaxy S9.
  • Maintenant, ouvrez les paramètres «Batterie» de votre appareil pour pouvoir activer la recharge rapide.
  • Ici, vous verrez l'option pour "Fast Charging". Activez-le et votre appareil va maintenant charger beaucoup plus rapidement qu'avant.
  • La prochaine fois que vous rechargerez votre appareil, un message indiquant «Fast Charging» apparaîtra sur l'écran de verrouillage de votre Galaxy S9.

Problème 3: Problèmes Wi-Fi Samsung Galaxy S9

De nombreux utilisateurs de Galaxy S9 ont signalé des problèmes de connectivité Wi-Fi dans leurs téléphones. Il y a des rapports de gouttes de réseau soudaines et de problèmes réseau non détectés par de nombreux utilisateurs de S9. Bien qu'il n'existe pas encore de correctif précis pour les problèmes de Wi-Fi, vous pouvez effectuer certaines étapes pour résoudre vos problèmes Wi-Fi.

Vous pouvez essayer d'utiliser les correctifs suivants sur votre Galaxy S9 pour résoudre toutes les erreurs et tous les problèmes liés au réseau sans fil.

Solution:

  • Très souvent, c'est le routeur Wi-Fi qui cause tous les problèmes sur votre appareil. Essayez donc de redémarrer votre routeur Wi-Fi et voyez si le problème persiste.
  • Si cela ne vous aide pas, vous pouvez essayer de réinitialiser votre routeur Wi-Fi. Pour ce faire, vous devrez suivre le manuel d'utilisation de votre routeur Wi-Fi car la procédure sera différente pour les différents routeurs Wi-Fi.
  • Vous pouvez également essayer de ressaisir les détails du Wi-Fi dans votre Samsung Galaxy S9. Pour ce faire, vous devez ouvrir les paramètres Wi-Fi sur votre smartphone. Maintenant, appuyez longuement sur le réseau Wi-Fi de votre choix et sélectionnez «Forget Network». Après cela, recherchez les réseaux disponibles et connectez-vous à votre réseau sans fil, ce qui permettra de résoudre tous les problèmes sur votre Galaxy S9.

Problème 4: application de messagerie envoyant des photos automatiquement

Il y a un bogue dans l'application de messagerie du Samsung Galaxy S9 qui envoie des photos de votre galerie à vos contacts. Ce bogue est une préoccupation majeure pour la confidentialité de l'utilisateur, car il peut partager des images sensibles à l'insu de l'utilisateur. Même si Samsung a poussé une mise à jour OTA pour résoudre ce problème alarmant, il y a des chances que vous soyez toujours sur l'ancienne version et que vous souhaitiez résoudre ce problème pour de bon.

Eh bien, si vous voulez corriger le bogue sans mettre à jour votre téléphone, vous devez suivre les étapes suivantes.

Solution:

  • Accédez à l'application Info de l'application de messagerie installée sur votre Samsung Galaxy S9.
  • Dans son application, vous devez ouvrir l'autorisation de l'application et décocher la case "Stockage".
  • Pour cette raison, l'application de messagerie ne pourra pas accéder au stockage de votre téléphone et ne pourra donc envoyer aucune photo sans que vous en ayez connaissance.

Problème 5: Vidéos Slow Motion

Avec le Samsung Galaxy S9, vous avez la possibilité d'enregistrer des vidéos au ralenti 960fps. Bien que ces vidéos soient assez impressionnantes, certaines personnes les ont expérimentés sous-exposés ou très sombres. De ce fait, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser la fonction de ralenti au maximum. Dans la plupart des cas, ce problème est dû à la fonctionnalité Samsung Smart Stay et sa désactivation résoudra probablement ce problème.

Si vous souhaitez désactiver Smart Stay sur votre Galaxy S9, vous pouvez utiliser les étapes indiquées pour y remédier.

Solution:

  • Rendez-vous sur l'application "Paramètres" sur votre smartphone.
  • Maintenant, allez dans les "Fonctions avancées" de votre S9.
  • Ici, vous devez désactiver «Smart Stay».
  • Cela permettra de corriger l'exposition de la vidéo au ralenti sur votre Samsung Galaxy S9.

Problème 6: Problèmes de sensibilité de l'écran tactile Galaxy S9

Si votre S9 présente des problèmes de sensibilité au niveau de l’écran tactile dus à une chute ou à un écran protecteur, il existe une solution simple. Samsung a inclus une option pour changer la sensibilité de l'écran tactile dans ses téléphones Galaxy, que nous utiliserons pour résoudre ce problème.

Vous pouvez utiliser les étapes données pour ajuster la sensibilité de l'écran tactile de votre Samsung Galaxy S9.

Solution:

  • Ouvrez l'application "Paramètres" de votre Samsung Galaxy S9.
  • Localisez et ouvrez les «Fonctions avancées» dans l'application Paramètres.
  • Dans cette section, vous trouverez une option indiquant «Sensibilité au toucher».
  • Vous pouvez utiliser cette option pour modifier la sensibilité de votre écran tactile Galaxy S9 et ainsi résoudre les problèmes.

Problème 7: Problèmes audio Samsung Galaxy S9 dus à un haut-parleur mouillé

Le bouton Samsung Galaxy S9 est un smartphone classé IP68 et de ce fait, les utilisateurs peuvent utiliser leur smartphone dans des environnements humides. Cependant, il arrive que le haut-parleur du téléphone soit mouillé, ce qui cause des problèmes audio dans le haut-parleur. Cela se produit lorsque l'eau pénètre dans la grille du haut-parleur de votre appareil et étouffe le haut-parleur.

Solution: Pour résoudre ce problème, Samsung a un film étanche juste devant le haut-parleur qui empêche l’eau d’endommager de manière permanente le haut-parleur de votre appareil. Donc, si vous rencontrez des problèmes audio avec le haut-parleur, il est fortement recommandé de laisser le haut-parleur sécher pendant un certain temps. Et au bout d'un moment, vous verrez que le haut-parleur de votre appareil a été réparé car toute l'eau se serait évaporée.

Problème audio Samsung Galaxy S9

Problème 8: correction des problèmes de résolution et de mise à l'échelle sur Galaxy S9

Le Samsung Galaxy S9 dispose d'un écran QHD + qui, tout en étant super net, consomme beaucoup de batterie. Par conséquent, Samsung a inclus une option pour utiliser le téléphone à une résolution FHD + pour économiser la batterie.

Si vous utilisez la résolution FHD +, vous risquez de rencontrer des problèmes de mise à l’échelle sur votre smartphone, qui peuvent être facilement résolus en procédant comme suit.

Solution:

  • Tout d'abord, ouvrez l'application "Paramètres" sur votre Samsung Galaxy S9.
  • Accédez à la section "Affichage" de l'application et recherchez "Résolution d'écran".
  • Vous pouvez ensuite utiliser cette option pour changer la résolution de votre appareil en QHD +, ce qui résoudra tous les problèmes de mise à l'échelle.

Problème 9: correction pour tous les autres problèmes sur Samsung Galaxy S9

Bien que les correctifs mentionnés ci-dessus corrigent la plupart de vos problèmes concernant le Galaxy S9, il est probable que vous cherchiez toujours une solution. Dans ce cas, vous devriez d'abord essayer de redémarrer votre téléphone. Comme le redémarrage recharge votre système d'exploitation, il peut résoudre de nombreux problèmes.

Si le redémarrage ne vous aide pas à résoudre vos problèmes, vous pouvez toujours essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre appareil. Cela supprimera toutes vos données et applications, alors assurez-vous de sauvegarder d'abord tous vos fichiers nécessaires. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez alors suivre les étapes indiquées afin de réinitialiser votre Samsung Galaxy S9.

Solution:

  • Ouvrez l'application "Paramètres" de votre Samsung Galaxy S9 pour le réinitialiser.
  • Dans ici, allez à «Gestion générale» et sélectionnez «Réinitialiser».
  • Cela effacera complètement votre appareil et, espérons-le, corrigera vos problèmes.

Conclusion

Ce sont les problèmes courants de Samsung Galaxy S9 et leurs solutions. Vous pouvez toujours contacter le service clientèle Samsung si rien ne fonctionne pour votre appareil. Étant donné que les centres de services Samsung sont le meilleur endroit si votre problème est lié à des défauts de fabrication ou à des défaillances matérielles, vous devriez toujours envisager de les contacter.

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