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Résoudre le réseau d'informations non disponible et le service d'erreur non disponible (1000)

Votre Samsung App Store ne fonctionne pas, obtenant "Erreur Service indisponible (1000)"? La plupart des personnes qui ont essayé de télécharger une application à partir de l'App Store de Samsung reçoivent constamment "Information Network Unavailable".

Voir aussi: Comment réparer non enregistré sur le réseau sur Samsung Galaxy / Android

Voici une question de l'un des utilisateurs:

Je viens d'avoir un Galaxy S3 et y mettre ma carte sims. Tout fonctionne mais quand je vais à Samsung Apps, trouvez une application que j'aime bien puis cliquez sur le message "Information Network Unavailable" apparaît. Lorsque j'essaie d'ajouter un compte comme mon compte Gmail, il est indiqué "Impossible d'établir une connexion fiable avec le serveur". Je sais que j'ai accès à Internet / données. Je suis tombé comme si j'avais tout essayé! S'il vous plaît Aidez !!

Le service d'erreur n'est pas disponible ou Informations Réseau indisponible est identique à l'erreur 2000.

Qu'est-ce qui a causé "Réseau d'information indisponible" sur Samsung Galaxy

Ce problème est dû à un fichier hôte du système principal (/ etc / host) dirigé vers Google Server qui a modifié votre adresse IP, bloquant ainsi l'accès aux applications.

Ainsi, chaque fois que vous essayez de fournir des informations d'identification de compte telles que le compte Gmail, le message "Impossible d'établir une connexion fiable avec le serveur" s'affiche régulièrement.

Comment réparer le réseau d'information non disponible et le service d'erreur non disponible (1000)

Avant de continuer avec les méthodes de réparation "Erreur Service indisponible (1000,2000) / Réseau d'information indisponible, assurez-vous que ce n'est pas un problème de carte SIM.

Pour tester s'il s'agit d'un problème de carte SIM, suivez les étapes ci-dessous:

  • Composez * # * # 4636 # * # * dans le numéroteur
  • Vous serez prompt avec un menu de testCliquez sur les informations du téléphone / appareil
  • Exécuter un test de ping
  • Dans la liste déroulante, sélectionnez: GSM Auto (PRL)
  • Cliquez sur Désactiver la radio
  • recommencer

Méthode 1 - Résoudre le réseau d'informations non disponible

Cette méthode s'appelle Effacer les données, cache et réinstalle l'application Samsung.
Samsung App Store erreur 1000 est causée par un problème de serveur sur la fin de Samsung la plupart du temps.Les fichiers de données et le cache temporairement stockés sont saturés et doivent être effacés.

  • Accédez à Gestionnaire d'applications SettingsTap
  • Ensuite, appuyez sur TOUS
  • Appuyez sur Samsung Apps / Samsung Push Service
  • Maintenant, appuyez sur Effacer le cache et effacer les données

Après avoir effacé le cache, cela ne suffira pas à corriger le service d'erreur indisponible (1000).

Vous devez supprimer votre compte Samsung existant ou le réinstaller.

Pour supprimer votre compte Samsung existant:

  • Naviguer vers les paramètres
  • Appuyez sur Compte / Synchronisation
  • Appuyez sur Compte Samsung
  • Maintenant, appuyez sur Supprimer le compte (FACULTATIF)

Pour certaines personnes, c'est tout ce dont ils ont besoin pour le faire fonctionner et réparer le réseau d'information non disponible. Mais, dans certains cas, vous devez réinstaller Samsung App Store.

  • Aller aux paramètres
  • Naviguer vers le gestionnaire d'application
  • Appuyez sur ALLFind et appuyez sur Samsung App
  • Maintenant, appuyez sur Désinstaller. Une fois terminé, réinstallez-le à partir de Google Play. "Samsung Push Service".

Méthode 2 - Correction du service d'erreur non disponible (1000)

Arrêtez tous les services Google et essayez de vous reconnecter. Pour arrêter les services Google:

  • Ouvrez l'application Paramètres
  • Appuyez sur Gestionnaire d'applications
  • Appuyez sur Tous
  • Ensuite, vous devez arrêter tous les services
  • Google Play Store
  • Service Google Play
  • Push Service Samsung

Après avoir arrêté ces services, connectez-vous à nouveau à Samsung App / Gmail /.

Méthode 3

C'est la dernière méthode pour corriger les informations Réseau non disponible et Service d'erreur non disponible (1000). Cette méthode est appelée "Factory Reset" La plupart des gens ont trouvé une solution en réinitialisant leur téléphone à son état par défaut. Avant de commencer la réinitialisation d'usine, vous devrez sauvegarder votre téléphone.

Pour réinitialiser les paramètres d'usine de votre Samsung Galaxy:

  • Naviguer vers les paramètres
  • Ensuite, appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser
  • Appuyez sur Usine Réinitialiser
  • Terminé.

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