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Comment réinitialiser le Samsung Galaxy S9 et S9 Plus

Le Samsung Galaxy S9 et le S9 Plus sont les smartphones phares de la marque pour 2018. Présentant des mises à niveau mineures par rapport au Galaxy S8, ils ont continué à dominer le marché pour leurs spécifications et leur conception matérielles étonnantes. Toutefois, si votre téléphone a montré des signes de problèmes tels que ralentissement, problèmes Wi-Fi ou badges de notification manquants, voici comment réinitialiser les paramètres d'usine Samsung Galaxy S9 et S9 Plus.

Il existe deux principaux types de réinitialisations que vous pouvez choisir avec votre smartphone Galaxy S9. Avant de vous lancer dans la réinitialisation de l’usine, également appelée option de réinitialisation matérielle, vous pouvez essayer une réinitialisation logicielle pour voir si elle résout certains des problèmes.

Voir aussi: Comment accélérer Samsung Galaxy S9

Comment réinitialiser le Samsung Galaxy S9 et S9 Plus

Méthode 1: Comment réinitialiser votre Samsung Galaxy S9

Les smartphones ont un moment où vous pouvez retirer physiquement la batterie et la remettre en place. Cela résoudra la plupart des problèmes, mais pour rendre les appareils plus sûrs et améliorer la durée de vie de la batterie, les fabricants ont supprimé cette fonctionnalité dans presque tous les smartphones de nos jours.

Soft Reset Samsung Galaxy S9

Lorsque vous effectuez une réinitialisation logicielle, vous faites croire au téléphone que la batterie a été retirée. Cela se fait en arrêtant brièvement l'alimentation et en assurant que toute la mémoire cache, à part les autres éléments stockés dans la RAM, le processeur est complètement effacé. Alors qu'une réinitialisation d'usine effacera complètement votre téléphone de toute mémoire, une réinitialisation logicielle supprimera simplement les fichiers temporaires et votre téléphone sera intact comme il l'était déjà.

  1. Trouver le volume et le bouton d'alimentation sur votre téléphone. Parfois, les nouveaux utilisateurs peuvent se retrouver dans une situation confuse car le bouton Bixby est présent avec les autres boutons de base.
  2. Vous pouvez trouver le bouton d'alimentation et les boutons de volume dans la partie supérieure droite du téléphone.
  3. Placez vos mains de telle manière que vous puissiez accéder aux deux boutons en même temps. Assurez-vous de tenir le téléphone dans une position confortable
  4. Appuyez et maintenez le volume enfoncé ainsi que le bouton d'alimentation en même temps
  5. Maintenez ces boutons pour les secondes 10 en continu sans les enlever et attendez que l'écran disparaisse
  6. Une fois que votre téléphone Galaxy S9 Plus est devenu vide et a commencé le processus de redémarrage, laissez les boutons

Cela peut prendre quelques secondes pour que votre téléphone redémarre complètement et revienne à l'écran d'accueil. Entrez votre mot de passe ou votre verrou de modèle pour l'ouvrir. Une fois que chaque application et service a été chargé, commencez à utiliser le vôtre comme vous le feriez habituellement et recherchez les signes du problème qui ont persisté avant la réinitialisation logicielle.

Méthode 2: Préparation à la réinitialisation d'usine de votre Galaxy S9 Plus

Une réinitialisation d'usine est également connue sous le nom de réinitialisation matérielle dans des termes industriels et elle ramène votre téléphone à ses paramètres d'usine d'origine. En d'autres termes, votre appareil deviendra comme neuf et toutes les applications que vous avez installées au fil des mois seront complètement supprimées.

Pendant de longues périodes d'utilisation, la plupart des smartphones ont tendance à ralentir car les utilisateurs installent de nombreuses applications, des jeux à leur insu. Vous ne pouvez pas vous en vouloir parce que vous recevez beaucoup de nouveaux contenus chaque jour et chaque semaine, ce qui vous oblige à les vérifier. Toutes ces applications laissent une trace des fichiers dans la RAM et le stockage même si vous les désinstallez en quelques heures.

Factory Reset Galaxy S9 Plus

Ces applications se sont progressivement développées, occupant plus d’espace, économisant le cache indésirable et provoquant éventuellement des problèmes de logiciel sur vos téléphones Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus. Une réinitialisation d'usine est une solution à tous ces problèmes, car elle effacera le téléphone de tous les derniers fichiers et s'assurera que votre appareil est propre comme il se doit.

  1. Veillez à supprimer votre compte Google de votre appareil Samsung
  2. Le compte doit être supprimé si vous envisagez de vendre votre téléphone, de le donner à quelqu'un d’autre ou d’utiliser un autre appareil avec le même compte.
  3. Si les détails de votre compte sont intacts, le téléphone conservera les informations et vous demandera de fournir les informations d'identification, y compris le mot de passe, même après une réinitialisation d'usine.
  4. C'est un mécanisme de protection créé par Google pour protéger votre téléphone contre le vol et toute personne essayant d'y accéder sans votre permission.
  5. Ouvrez le menu Paramètres, touchez Cloud et Comptes
  6. Ouvrir des comptes puis Google
  7. Appuyez sur l'icône Menu, puis sur Supprimer un compte pour supprimer définitivement votre compte Google.

Une fois la réinitialisation terminée, vous pouvez activer le même compte Google une fois de plus si nécessaire. Il permet au téléphone d'être complètement effacé à ses paramètres d'usine.

Méthode 3: Comment réinitialiser votre téléphone Galaxy S9?

Réinitialiser votre appareil Galaxy S9 lorsqu'il est encore fonctionnel et en état de marche est beaucoup plus facile que s'il ne répondait pas. La plupart des utilisateurs peuvent ne rencontrer aucun problème dans ce processus tant que leur téléphone est opérationnel.

  1. Rendez-vous sur la page Paramètres de votre téléphone
  2. Faites défiler la liste pour trouver la fonctionnalité General Management
  3. Appuyez sur Sauvegarder et restaurer pour enregistrer vos données sur le cloud
  4. Recherchez l'option de réinitialisation des données d'usine et appuyez sur Réinitialiser
  5. Confirmez en cliquant sur Supprimer tout lorsqu'il vous invite à
  6. Attendez quelques minutes pour que le processus soit terminé et le téléphone redémarre sur la page d'accueil avec son fond d'écran par défaut

Réinitialisation du téléphone Galaxy S9

Vous pouvez confirmer que la réinitialisation des paramètres d'usine a bien été effectuée lorsque l'écran d'accueil affiche le papier peint Samsung Galaxy S9 par défaut au lieu de celui que vous utilisiez en dernier. Lorsque vous ouvrez la fenêtre des applications, vous verrez également que toutes les applications et tous les jeux téléchargés à ce jour ont été supprimés, à l'exception de ceux livrés avec le téléphone par défaut.

Méthode 4: Comment réinitialiser votre Galaxy S9, S9 Plus quand il ne répond pas?

Les utilisateurs peuvent rencontrer une situation où leur Galaxy S9 ou le Galaxy S9 Plus ne répond pas du tout. Le téléphone peut afficher de fréquents problèmes de blocage, les boutons peuvent ne pas fonctionner correctement ou ne vous permettent parfois pas d'accéder à la page de paramètres pour effectuer une réinitialisation manuelle.

Écran de récupération Android téléphone Galaxy S9

Dans un tel scénario, il existe toujours une option pour terminer le processus en vous rendant sur l'écran Samsung Android Recovery. Si vous avez déjà utilisé un ordinateur Windows, cela revient à utiliser le mode sans échec pour terminer l'action. Tout ce que vous avez à faire est de suivre les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre appareil Samsung sans réponse.

  1. Localisez la touche Volume Up et le bouton Bixby sur votre Galaxy S9. Tous ces boutons sont situés sur le côté gauche du téléphone
  2. Commencez par appuyer simultanément sur le bouton Volume haut et Bixby
  3. Tout en maintenant ces boutons enfoncés, appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le côté droit de votre smartphone Galaxy et maintenez-le enfoncé
  4. Attendez quelques secondes et l'affichage de votre téléphone sera vide
  5. Lorsque le logo Android apparaît sur votre téléphone, relâchez immédiatement les trois boutons que vous maintenez jusqu'à présent.

Téléphone Bixby Button Galaxy S9

La navigation dans le mode de récupération est facile, mais vous devez être patient pour l'utiliser car l'écran tactile de votre téléphone ne fonctionnera plus. Vous pouvez naviguer parmi les différentes options affichées à l'écran à l'aide des boutons de volume haut et bas, tandis que le bouton d'alimentation peut être utilisé pour confirmer votre choix.

  1. Une fois que le logo Android apparaît et qu'un écran de mise à jour s'affiche, attendez que le téléphone entre dans le menu de récupération du système Android
  2. Les options seront affichées sur un fond noir et vous pourrez naviguer en utilisant les boutons de volume
  3. Descendez en utilisant le bouton de réduction du volume et vous trouverez l'option «réinitialisation d'usine», qui se lit également en tant que données de nettoyage.
  4. Sélectionnez l'option et appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer votre décision
  5. Le téléphone vous demandera de reconfirmer votre décision car celle-ci ne peut être annulée une fois que toutes les données ont été supprimées.
  6. Confirmez votre choix en appuyant à nouveau sur le bouton d'alimentation et appuyez sur oui

La réinitialisation d'usine de votre smartphone Galaxy S9 commencera maintenant et vous pourrez la ramener à son état d'origine même si certaines applications malveillantes posaient problème. Cette méthode fonctionne parfaitement lorsque vous essayez de réinitialiser votre appareil qui ne répond plus et que vous n'avez plus accès à l'écran principal ou à la page des paramètres du téléphone en raison de problèmes de suspension ou d'un problème similaire.

Samsung Galaxy S9

Conclusion

Samsung Galaxy S9 et Galaxy S9 Plus sont des spécifications impeccables et la plupart des problèmes logiciels peuvent être résolus en lançant une réinitialisation d'usine. Vous pouvez essayer la réinitialisation logicielle et passer à la réinitialisation matérielle. Si les problèmes persistent après avoir terminé toute la procédure, envoyez votre téléphone à l'équipe d'assistance clientèle de Samsung pour obtenir un remplacement. Veillez à sauvegarder toutes vos données sur Google Drive, Evernote, LastPass et d'autres applications que vous pourriez utiliser, car le téléphone effacera toutes les données avant de les amener aux paramètres d'usine. Vous pouvez les télécharger tous en même temps en vous connectant à votre réseau Wi-Fi une fois la réinitialisation terminée.

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