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Comment réparer un problème de microphone Galaxy S6

Quelques utilisateurs de Samsung Galaxy S6 ont signalé des problèmes avec le microphone. Ils se plaignent que la personne à l'autre bout ne soit pas capable de les entendre. Alors que le S6 est un superbe téléphone si vous en connaissez trucs et astuces, un problème comme celui-ci peut créer beaucoup de tracas, en particulier lorsque le besoin le plus fondamental de faire et de recevoir des appels ne peut pas être. Nous avons trouvé des solutions qui peuvent fonctionner si vous avez un problème similaire sur votre smartphone Samsung Galaxy S6.

En essayant ces solutions, assurez-vous que le téléphone est déconnecté de tous les autres appareils comme un casque ou un casque Bluetooth. Cela permettra de s'assurer que le problème de microphone Galaxy S6 ne sont pas dans le casque ou tout autre accessoire que vous utilisez. Si votre téléphone fonctionne correctement après avoir retiré le casque, vous avez déjà trouvé le problème et vous pouvez remplacer le casque.

Voir également- Comment réparer le problème du GPS Galaxy S6

Une bonne pratique consiste à nettoyer le trou du microphone de votre S6 afin que la saleté ne l'obstrue pas. Habituellement, un problème de microphone Galaxy S6 est principalement résolu au niveau matériel, il est possible que vous deviez porter le téléphone à votre revendeur ou à un technicien qui peut regarder le téléphone de manière professionnelle et résoudre les problèmes avec le microphone.

Quelques problèmes de microphones sont liés au firmware ou au logiciel du téléphone. Certaines applications peuvent également entrer en conflit avec le fonctionnement du microphone. Nous devrons peut-être vérifier où se situe le problème en isolant le problème. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème avec le microphone Galaxy S6.

Étapes pour réparer le problème de microphone Galaxy S6

Étape 1

Votre première étape devrait être d'éteindre le téléphone, retirez la batterie et la carte SIM, attendez environ 30 secondes et les remettre. Redémarrez votre téléphone pour voir si le problème persiste.

Étape 2

Si le problème est dû à une application tierce que vous avez téléchargée sur votre téléphone, vous devrez vérifier si le microphone fonctionne en mode sans échec. Lorsque vous démarrez le téléphone en mode sans échec, toutes les applications tierces sont désactivées et seules les applications préinstallées restent sur le téléphone. Les étapes ci-dessous vous aideront à démarrer votre téléphone en mode sans échec:

  • Éteignez votre Samsung Galaxy S6 et attendez 30 secondes.
  • Appuyez et maintenez la touche d'alimentation jusqu'à ce que Samsung Galaxy S6 apparaisse sur votre écran. Relâchez la touche d'alimentation maintenant.
  • Dès que vous relâchez la touche d'alimentation, maintenez enfoncée la touche de réduction du volume.
  • Continuez à appuyer sur la touche de diminution du volume jusqu'à ce que S6 ait terminé de redémarrer.
  • Votre téléphone est maintenant en mode sans échec. Et les mots «Mode sans échec» apparaîtront au bas de l'écran.
  • Relâchez la touche de volume une fois que vous voyez le mode sans échec sur l'écran de votre S6.
Problème de microphone Galaxy S6

Source - gadgetguideonline.com

Vérifiez si votre microphone Galaxy S6 fonctionne ou non. Si le microphone fonctionne correctement en mode sans échec, le problème réside dans l'une des applications tierces. Vous devrez peut-être commencer à désinstaller les applications une par une jusqu'à ce que votre micro fonctionne.

Étape 3

Si le microphone ne fonctionne pas non plus en mode sans échec, l'étape suivante consiste à effectuer une réinitialisation aux valeurs d'usine. Avec une réinitialisation d'usine, vous pourrez peut-être résoudre des problèmes avec un microprogramme corrompu ou des paramètres de téléphone défectueux, car le téléphone reviendra à ses paramètres par défaut. Une réinitialisation d'usine effacera complètement toutes les données sur votre téléphone, donc prenez un retour des données de votre téléphone avant de continuer. Suivez ces étapes pour une réinitialisation d'usine:

Problème de microphone Galaxy S6

Source - www.youtube.com

  • Éteignez votre Galaxy S6.
  • Appuyez et maintenez les boutons d'alimentation, de volume et d'accueil ensemble.
  • Vous serez redirigé vers le menu de récupération précédé d'un écran Android bleu.
  • Maintenant, utilisez le bouton de volume pour descendre les options pour mettre en surbrillance 'Effacer les données / Factory Reset' puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer votre choix.
  • Sur l'écran suivant, allez à 'Oui' et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
  • Cela va commencer la réinitialisation d'usine, et une fois qu'il est terminé, vous verrez un message jaune en bas de l'écran.
  • L'étape suivante consiste à mettre en surbrillance 'Redémarrer le système maintenant' sur votre écran, puis appuyez sur Alimentation pour le confirmer.
  • Votre Samsung Galaxy S6 redémarrera avec les paramètres d'usine restaurés.

Enregistrez votre voix en utilisant l'application d'enregistrement pour vérifier si le microphone fonctionne. Si le problème persiste, vous devez consulter un technicien professionnel qui peut vérifier les problèmes liés au matériel sur votre téléphone.

Doit lire- Comment réparer problème de surchauffe Galaxy S6

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2 Commentaires

  1. doyen 27 juillet 2018
  2. Carlos le 18 Décembre 2017
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